Государство – в помощь

В Новосибирской области для информирования участников СВО о мерах социальной поддержки создан чат-бот в мессенджере MAX

Единый лендинг на портале Госуслуг, новый чат-бот в мессенджере MAX, единый номер 117, единый контактный центр 110 и другие информационные ресурсы о мерах поддержки доступны в Новосибирской области для участников СВО и членов их семей.

Комплексную систему, созданную в регионе для их информирования, обсудили 21 августа в Правительстве региона на заседании межведомственной комиссии по поддержке участников СВО и членов их семей под председательством замгубернатора Константина Хальзова.

«Создание доступной и многоканальной системы информирования о мерах поддержки участников СВО и членов их семей реализуется в регионе по поручению Губернатора Андрей Александровича Травникова. Принципиально важно организовать информирование граждан по разнообразным удобным и защищенным каналам, где в доступной форме будут представлены все возможные меры социальной поддержки. Наши отечественные ресурсы способны в полной мере решить эти задачи. Наша задача – довести информацию о мерах поддержки до каждого участника СВО», – подчеркнул заместитель Губернатора Константин Хальзов.

О комплексе информационных ресурсов, созданных для информирования участников СВО и членов их семей, о мерах поддержки рассказала заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева. Она отметила, что ключевым информационным ресурсом, где собрана вся необходимая информация о мерах поддержки является Единый портал государственных услуг: там уже сформирована специальная страница с перечнем услуг и возможностью подачи онлайн-заявления по некоторым из них. Здесь же отображаются меры поддержки, действующие на территории Новосибирской области. 

Специальная страница с полным перечнем мер поддержки для участников СВО и членов их семей создана на сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Дополнительным каналом стало создание чат-бота «Меры соцподдержки» в мессенджере MAX, где можно получить персональную консультацию напрямую со специалистом и быстрый доступ к информации на вопросы для участников СВО и членов их семей в Новосибирской области.

Еще один канал предоставления информации – единый консультационный центр по телефонам 117 и 110. Для Новосибирской области при обращении  по телефону 117 предусмотрена возможность выбора четвертого пункта голосового меню с переключением на операторов Единого контактного центра Новосибирской области – 110 для получение консультации по вопросам социальных гарантий и льгот военнослужащих и членов их семей.

admin

Recent Posts

Чем опасны трипсы и как от них избавиться

Трипсы – это небольшой, но очень разнообразный отряд насекомых, известный в науке под латинским названием…

6 часов ago

Проплыть, пробежать и выдержать суточное дежурство

В неделю популяризации активных видов спорта собрали личные истории медиков Новосибирской области, для которых спорт…

12 часов ago

Новосибирцев приглашают принять участие в «Атомном диктанте – 2026»

С 28 августа по 28 сентября 2026 года в России и за рубежом пройдет ежегодный…

12 часов ago

Врачи корабля-церкви приняли 3,5 тысячи пациентов из приобских сел в Новосибирской области

Накануне завершился рейс «Святого апостола Андрея Первозванного». На борту корабля-церкви работала бригада узких специалистов и…

12 часов ago

Свыше 80 новосибирским студенткам Отделение СФР выплатило пособие по беременности и родам с начала года

За год действия данной меры поддержки по линии ОСФР ее получательницами стали 225 молодых мам…

12 часов ago

Растим кадры для технологического лидерства

Председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив приветствовал участников XXVI съезда работников образования Новосибирской области.…

1 день ago