Жители Новосибирской области могут самостоятельно записываться на прием в любой филиал МФЦ всего лишь за пару кликов в чат-боте МФЦ Новосибирской области в МАХ. Новая функция доступна стала доступна в декабре.
В чат-боте МФЦ Новосибирской области в национальном мессенджере MAX появилась новая функция записи на прием. Жители области могут самостоятельно записываться в филиалы Многофункционального центра, а также отменять, переносить или уточнять информацию о предварительной записи. Кроме этого, пользователи чат-бота МФЦ НСО в МАХ могут узнать статус дела, уточнить режим работы филиалов, получить информацию по услугам и оценить качество обслуживания.
Всем заявителям в мессенджере МАХ поступают пуш-уведомления с напоминанием о предварительной записи и готовности документов. Плата за сервис информирования не взимается. Чат-бот МФЦ Новосибирской области в MAX доступен по ссылке.
Напомним, что в рамках программы клиентоцентричности в МФЦ функционируют различные цифровые сервисы для заявителей: предварительная запись, проверка статуса дела, оплата государственной пошлины через POS-терминалы в окне у специалиста, сервис «Видеоконсультант» на сайте «МФЦ Новосибирской области».
С 1 сентября 2025 года на сайте МФЦ Новосибирской области запущен сервис информирования о мерах социальной поддержки для Защитников Отечества и членов их семей. Для получения информации о доступных мерах поддержки гражданам необходимо перейти в раздел «Для Защитников Отечества» и заполнить анкету.
Напомним, сеть МФЦ Новосибирской области насчитывает 43 филиала, 48 территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), 8 мобильных офисов, 12 бизнес-окон. Общая численность окон обслуживания составляет 692, в секторах самообслуживания обустроено 65 рабочих мест. В учреждении предоставляется более 400 различных услуг, за получением которых ежегодно обращается свыше 3 млн заявителей. Работу курирует региональное министерство экономического развития.
Трипсы – это небольшой, но очень разнообразный отряд насекомых, известный в науке под латинским названием…
В неделю популяризации активных видов спорта собрали личные истории медиков Новосибирской области, для которых спорт…
С 28 августа по 28 сентября 2026 года в России и за рубежом пройдет ежегодный…
Накануне завершился рейс «Святого апостола Андрея Первозванного». На борту корабля-церкви работала бригада узких специалистов и…
За год действия данной меры поддержки по линии ОСФР ее получательницами стали 225 молодых мам…
Председатель Законодательного Собрания Новосибирской области Андрей Шимкив приветствовал участников XXVI съезда работников образования Новосибирской области.…