Мессенджер MAX поможет новосибирцам не пропустить важные уведомления с «Госуслуг» и получить скидки

Вместо отслеживания статусов через личный кабинет портала, удобнее использовать для этого возможности мессенджера. Для него создан специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер.

Уведомления, в частности, покажут статус поданных заявлений, включая все этапы их рассмотрения, напомнят о запланированном визите к врачу, а также помогут оперативно отследить выписанный штраф и оплатить его.

Помимо этого, MAX – это еще и удобный, безопасный способ подтвердить вход на «Госуслуги». При отправке кода для авторизации мессенджер предложит ответить на вопросы, которые помогут определить, не запрашиваются ли данные в интересах мошенников. После авторизации MAX также позволит эффективнее работать на самом портале. Например, заполнять данные и заверять документы цифровой подписью.

Для получения уведомлений через мессенджер требуется, чтобы привязанный к нему номер телефона также использовался на «Госуслугах». Как только система подтвердит совпадение номеров, чатбот начнет пересылать сообщения – с учетом параметров, заданных в личном кабинете на портале. Здесь же можно настроить, какие именно уведомления будут поступать.

В целом начать пользоваться мессенджером достаточно просто. Для этого надо скачать его на смартфон, открыть и нажать кнопку «Войти». После этого вводится номер телефона и подтверждение, которое приходит по СМС. Далее нужно настроить доступ к контактам и указать имя для общения в чатах. После этого можно пользоваться всеми встроенными возможностями мессенджера.

Обращаем также внимание, что пенсионеры, многодетные семьи и граждане с инвалидностью могут подтверждать свои права на льготы и скидки, используя цифровое удостоверение из профиля в мессенджере МАХ. На основе цифрового ID в профиле гражданина в МАХ формируется QR-код, который в любое время будет доступен и готов к использованию. Цифровым кодом удобно подтверждать право на льготы и скидки,  например, в магазинах.

Кстати, список сетевых магазинов, предоставляющих скидки по цифровому удостоверению расширился: в него сегодня входят Магнит, Перекресток, Пятерочка и МарияРа. После сканирования товара на кассе самообслуживания для получения скидки выберите опцию «скидки» («акции»), откройте в мессенджере свой цифровой ID и отсканируйте появившийся QR-код.

Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в единый контакт-центр — 8 800 100 0001 (звонок бесплатный). Режим работы линии Отделения СФР по Новосибирской области — с понедельника по четверг — с 8.30 до 17.15 без перерыва на обед, в пятницу — с 8.30 до 16.00.